由此可知,微软非常重视对客户的服务。因此,微软在招聘销售员工时,非常注重应聘者是否对计算机与销售这份工作充满了激情。我们一起来看看。
在一次招聘会中,微软公司的销售部门向100名在网上报名应聘微软推销工作的人员提出了一个问题:“你以前的推销工作是什么?”
很多应聘者看到这个问题,基于自己以往的工作经验,立即回答道“金融服务”“健美产品”“电话销售”“上门推销计算机”等。然而,有一小部分应聘者却给出了不同的答案“使客户在处理金融业务时顺畅舒适”“使用户获得更好的保健品”“自己热爱的一种职业”等。
微软面试官将这两种答案进行了一番比较,毫无疑问,得出后一种答案的应聘者对销售这份工作充满了激情,更具有狂热感。于是,他们向这一小部分应聘者发出了面试通知。
在上面的故事中,微软公司向那一小部分应聘者发出了面试通知,他们看中的正是这一小部分应聘者对销售这份工作充满了激情。只有拥有激情,一名普通的员工才可能成为一名优秀的员工,因为一个优秀员工的基本特征就是对自己所从事的工作或产品持有足够的挚爱与狂热。
是的,作为一名销售人员,你在向客户介绍你的产品之前,你一定要对自己的产品有一个全面深入的了解,并且要相信自己的产品是最好的。然后,带着满满的自信慷慨激昂地向顾客介绍自己的产品。这样,客户才可能买你的产品。